Stadtwerke Herne Plattform gelauncht

Mit viel Spannung fieberte die Stadtwerke Herne AG dem Relaunch der Unternehmenswebseite stadtwerke-herne.de entgegen.

Die neue STWH Plattform wurde von standpunkt digital entwickelt und am 29.08.22 erfolgreich gelauncht. Bereits im Jahr 2020 entwickelte standpunkt digital die Webseite für die Dienstleistungsmarke SMART-TEC der Stadtwerke Herne und konnte sich als Digitalisierungspartner etablieren.

Aus der engen Zusammenarbeit entstand in den vergangenen Monaten die neue Plattform stadtwerke-herne.de.

Die neuen Kundenerlebnisse wurden durch konsequente UI / UX Kreation in verschiedenen Workshops mit unserer Partneragentur Melchers Werbung und dem Projektteam der Stadtwerke Herne erstellt. Dabei wurden durchgängig Prozesse evaluiert, verbessert und entwickelt.

Um die Kernsysteme, Kundenportale und CRM Systeme nahtlos mit der neuen Plattform zu verknüpfen, wurden Schnittstellen in Form von APIs als technologische Grundlage entwickelt. So begeistern die Stadtwerke Herne ihre Kunden entlang der kompletten Digital Journey.

Die eingesetzte Digital Experience Platform (DXP / CMS) vereinfacht die Content Bereitstellung und die redaktionelle Pflege der neuen Webseite. Der von standpunkt digital entwickelte Low-Code Site-Builder ermöglicht den Mitarbeiter:innen, durch eine intuitive Benutzeroberfläche, die gesamte Konfiguration und Seitenerstellung ohne Programmierkenntnisse.

Nach dem erfolgreichen Launch freuen wir uns auf weitere spannende Projekte und Aufgaben der Stadtwerke Herne.