User Experience
Die User Experience (kurz UX, auf Deutsch Nutzungserfahrung) umfasst alle Eindrücke, Emotionen und Erfahrungen, die ein Nutzer vor, während und nach der Benutzung eines Produktes oder einer Dienstleistung durchlebt. Dadurch ist die User Experience sehr subjektiv und für jeden Nutzer verschieden. Auch können sich die Erfahrungen im Laufe der Zeit ändern und somit die User […]
User Interface
Die Schnittstelle zwischen Nutzer und Produkt, also die digitale Oberfläche, auf der die Interaktion zwischen potentiellem Kunden und Unternehmen stattfindet, wird als User Interface (kurz UI, auf Deutsch Benutzeroberfläche) bezeichnet. Ziel ist es, das Interface intuitiv und effizient zu gestalten, weshalb das Verhalten der Nutzer permanent beobachtet und ausgewertet wird, um die Gestaltung zu optimieren. […]
