Der Einsatz von Werbemedien, um zuvor definierte, messbare Reaktionen oder Transaktionen von Nutzern oder Zielgruppen zu erreichen wird als Performance Marketing bezeichnet. Diese Aktionen können z.B. ein Produktkauf, der Klick auf ein Werbebanner oder auch die Eintragung in einen Newsletter sein und beziehen sich somit auf die Neukundengewinnung wie auch auf die Bestandskundenbindung.